Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.
Qui collecte ces informations
PianoPiano.dz, resto-bar et espace culturel portugais, OS16 au Bois des Arcades, Riadh El Feth, El Madania à Alger. Téléphone : +213 77 666 4444.
Ce site ne collecte des informations qu’à un seul endroit : le formulaire de réservation. Seule exception : la liste d’exclusion, que l’équipe peut remplir elle-même (voir plus bas).
Où sont hébergées vos données
Le site et sa base de données sont hébergés en Europe. Vos informations sortent donc du territoire algérien.
La loi algérienne 18-07 encadre ce transfert. En cochant la case avant d’envoyer votre demande, vous consentez explicitement à cet hébergement hors d’Algérie. Sans cette case cochée, rien n’est enregistré.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Quand vous envoyez une demande de réservation, nous enregistrons :
- votre nom, pour vous accueillir ;
- votre téléphone, pour vous joindre si besoin ;
- votre email, parce que c’est par là que part la confirmation ;
- la date, l’heure, l’espace et le nombre de personnes, pour préparer votre table ;
- si vous venez pour boire ou pour manger, et l’occasion si vous nous la donnez ;
- le nombre de femmes et d’hommes de votre groupe, si vous choisissez de le renseigner : ce champ est facultatif et sert à l’équipe à équilibrer la salle ;
- vos remarques éventuelles.
L’équipe peut ajouter des notes de service sur votre réservation, avec, si besoin, une courte explication :
- avant de répondre, le motif d’un refus ;
- après votre venue, ce qui s’est passé ce soir-là : un retard, une absence sans prévenir, ou un refus à l’entrée ;
- en cas d’annulation, son motif ;
- une remarque ;
- une inscription sur la liste d’exclusion (voir plus bas).
Ces notes servent uniquement à gérer la salle. Elles sont effacées en même temps que le reste de votre réservation.
Quand une nouvelle demande arrive, l’équipe voit ce que le site garde déjà sur ce numéro de téléphone : le nombre de demandes, les refus, les absences et les notes de service des 12 derniers mois au plus, et le compteur d’absences sans prévenir, gardé 24 mois.
Rien d’autre. Aucune publicité, aucune revente.
La liste d’exclusion
Si l’équipe estime qu’une personne ne peut plus être accueillie, elle peut inscrire son nom, son numéro de téléphone et son email sur une liste d’exclusion, avec une courte explication.
Une demande venant de ce numéro ou de cet email n’est alors pas traitée, et un email le dit à la personne.
L’inscription est effacée automatiquement au bout de 12 mois, ou plus tôt si l’équipe la retire. Vous pouvez demander si vous y figurez, et en contester le motif : voir « Vos droits » plus bas.
Votre adresse IP n’est pas conservée
Pour empêcher l’envoi automatisé de fausses demandes, nous comptons combien de demandes viennent d’un même visiteur en 24 heures. Nous ne gardons pas votre adresse IP : nous en gardons une empreinte irréversible, qui ne permet ni de vous identifier, ni de retrouver votre adresse.
Qui y a accès
Seule l’équipe de PianoPiano.dz, depuis un espace protégé par mot de passe. Vos informations ne sont ni vendues, ni partagées, ni transmises à un tiers.
Combien de temps nous les gardons
- Le détail de votre réservation, notes de service comprises : 12 mois, puis effacé automatiquement.
- En cas d’absence sans prévenir : votre nom, votre numéro et le nombre d’absences sont conservés 24 mois.
- Une inscription sur la liste d’exclusion : 12 mois à partir du jour de l’inscription.
L’effacement n’est pas fait à la main : une tâche automatique s’en charge chaque nuit.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et aucun traceur. Un seul cookie technique est créé, et uniquement sur la page de réservation : il retient votre formulaire le temps de l’envoi et disparaît à la fermeture du navigateur.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les informations qui vous concernent, et retirer votre consentement. Appelez-nous au +213 77 666 4444, ou passez nous voir : nous traitons votre demande dans les meilleurs délais.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP), prévue par la loi 18-07.